Co powinno być charakterystyczne dla dobrego hotelu? Aby móc tego rodzaju obiekt ocenić jako warty wizyty trzeba odnaleźć w nim szereg powiązanych ze sobą elementów. Korzystny rodzaj lokalizacji hotelu to jedna z takich cech. Zależnie od tego, w jakim celu odwiedzamy hotel, inne otoczenie będzie zaletą. Wybierając cel wakacyjny będzie dla nas ważne, by w pobliżu były jakiegoś rodzaju rozrywki. Natomiast, gdy hotel ma przedstawiać cel wyjazdu firmowego, najważniejsze będą bliskość centrum miasta.
Jak już wybierzesz hotel zobacz co oferuje miasto Kraka
Czytaj więcej o historii Kazimierza i krakowskich Źydów
Bez znaczenia jednak, czy hotel gości najczęściej ludzi biznesu, czy turystów. Priorytet przedstawia dobry dojazd, a często również nieodpłatny dla gości parking. Dobry hotel musi proponować przynajmniej kilka sposobów rezerwacji. Recepcja to centralna część hotelu – w związku z tym muszą ją prowadzić osoby kompetentne. W wymiarze całościowym najkorzystniej, by obsługę cechowały skuteczność działania, dyskretne zachowanie, a przy tym otwartość w stosunku do oczekiwań gości.Jeśli omawiamy pożądane cechy pokoi, to ważna jest odmienność ich rozmiarów, dostosowana do potrzeb indywidualnych. Z kolei w kwestii umeblowania z biegiem lat zmianom ulegało pojęcie standardu. Współcześnie w pokoju renomowanego hotelu koniecznie powinna być toaleta, estetyczne i praktyczne meble, sprzęt audiowizualny. Szczególnie istotne jest łóżko z ergonomicznym materacem. Ogólna czystość to jeden z priorytetów. Poza pokojami – warto, aby na terenie hotelu występowały ułatwienia dla osób niepełnosprawnych, ale także obiekty sportowe czy strefa wellness. Obsługa kuchni powinna proponować kompleksowe wyżywienie, bogate menu oraz usługę dostarczania posiłków do pokoju na indywidualne życzenie gościa hotelu. Dobry hotel może pochwalić się także profesjonalną reklamą – również w Internecie.